Discuz出现数据库备份不完整问题,提示“无法访问到应用的备份接口”
今天无忧主机小编收到一个客户的求救,他的discuz论坛数据出现丢失,向无忧主机小编帮忙恢复服务器数据。无忧主机小编在问清楚客户的情况后发现,原来他之前是在Discuz后台备份了文件,系统提示备份成功了,所以就直接删除原来的数据,等恢复的时候却发现数据丢失了。
在帮客户恢复完成数据之后,小编也按照客户的方法进行了备份,确实出现了客户描述的情况,提示如下:
如果您单单看第二行的话,肯定也跟上面的客户一样,以为这样就是备份完成了,其实不然。我们注意到第一行提示,无法访问到该应用的备份接口,小编立马就想到了关于UC通信的问题。
小编按照上面的提示操作了之后,再一次进行了备份,结果问题解决。造成这个问题的原因是UC通讯接口失效,导致的备份不完整。这个时候只需要按照提示作出调整,再进行备份就可以完整备份了。
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