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怎么做外贸邮件营销

作者 / 时间 2020-07-01 15:46:39

怎么做外贸邮件营销?在外贸行业,有不少营销人员在邮件群发时犯了错,要打动不同文化背景下的消费者之心,确实需要做好许多细节工作。

发送时机把握

西方有“黑色星期五”和“网络星期一”的说法,也就是说人们养成了在周五和周一购物的习惯,所以我们需要在这两个节假日到来之前,先发送一封预告式EDM邮件,明确提醒消费者参与打折活动,并详细告知具体的活动资讯和相比同行的突出特色优势。

研究表明,在工作日的上午10点到下午4点之间EDM邮件打开率较高,但订单却是在黑色星期五的中午时刻和网络星期一的网上八点多左右最多,所以邮件虽然也是瞬间即达的,但你也必须估量一下时间再发送。可以使用邮件营销平台的“定时发送”功能,只要设好时间,到点自动发送。

注意内容细节

1、杜绝噱头

西方人注重诚信,所以我们在EDM营销推广时,实际让利是多少要不折不扣,不要搞活动前突然提价然后再降价的手段,更要避免中外文表述不同容易造成的误解;言简意赅说清楚多少赠品、多大优惠等。

2、营造紧迫感

你可以用准确的日期和清晰的数据告知对方促销优惠活动到哪一天截止;目前你的商品库存有多少,已成交多少,比同行优惠多少,在各大搜索榜单活跃度如何,活动过后将恢复原价等事项。

3、完善的服务

你应该告知对方,如何在异域登录你的网站、选择货物、下单购买到售后服务的诸多操作,因为西方人的维权意识比较强,当他们看到有比较周密详细的售后方案时,好感油然而生;二是考虑到我们的网站设计或许会跟他们的阅读习惯不一致。

专业的邮件营销平台

由于往海外投递邮件不仅距离远,还会遭遇各种障碍,如长城防火墙和目标地区信息基础设施落后等因素。此外,一些反垃圾国际组织对国内IP也存在偏见,再加上EDM邮件营销是大规模发送,所以你需要一款专业优质的邮件营销工具。

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