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运营商城店铺的时候,难免遇上一些用户买下商品后觉得有不满意的地方需要申请退胡操作,那么当商家同意退货之后,就需要网站管理员在网站后台的退货管理中完成剩下的退货操作。所以接下来无忧主机小编就来给大家详细的介绍一下在php虚拟主机安装的shopnc的网站后台的退货管理功能。

首先我们登入shopnc的网站后台,默认的后台登入地址是:域名/admin/index.php。登入之后依次点击导航菜单栏中的“交易”–“退货管理”–“待处理”进入商城中的退货申请管理页面,如图1所示:

15 shopnc后台功能之退货管理介绍

这里有一个容易搞错的地方,就是不是会员申请了退货申请之后,退货申请就会出现在这里,而是会员申请之后经过了卖家店长同意退货的申请才会显示在这个页面中。然后我们点击退货申请后面的“确认”操作就可以对当前的申请进行审批,并且附上备注信息。退款申请在这里被管理员确认之后,退款金额会以预存款的形式返还给买家的帐号中。如图2所示:

23 shopnc后台功能之退货管理介绍

依次点击导航菜单栏中的“交易”–“退货管理”–“所有记录”,在这里我们可以查询所有退货申请完成了的记录信息,如图3所示:

32 shopnc后台功能之退货管理介绍
温馨提示:该技术解决方案的是由无忧主机客服为我们空间客户处理该问题时提供的处理方法,确保在无忧主机能完美实现,因服务较多,客服繁忙,其他主机我们没有过多精力进行大范围测试,不能确保所有虚拟主机都能完美处理,请您理解!



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