shopnc后台功能介绍–售后分析

商品的退款数量和买家对店铺的评价是绝大多数卖家都非常关心的问题，而在shopnc系统中已经自带了这个数据的统计功能，我们只需要在网站后台的售后分析功能中进行查询就可以了。所以接下来无忧主机小编就来给大家详细的介绍一下，如何在php虚拟主机环境下使用shopnc网站后台的售后分析功能。 首先我们要登入shopnc的网站后台，默认的后台登入地址是：域名/admin/index.php。登入之后依次点击导航菜单栏中的“统计”--“售后分析”--“退款统计”进入商品退款数量的统计页面，在这个页面中我们可以选择一个时间段进行查询，然后系统会计算出当前这个时间段中所有的退款金额，并且在页面的下方会显示出具体的退款订单信息，包括商品名称、买家会员名称、退款时间等等，如图1所示： 点击“统计”--“售后分析”--“店铺动态评分”，然后输入商品分类或者直接输入店铺名称，可以查询当前店铺的评分信息，店铺评分有三个项目：描述相符度、服务态度以及发货速度。每个项目的最高评分为五分。点击“导出excel”按钮可以将当前信息导出为excel的文本信息，如图2所示：

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