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无忧主机空间剩余容量不够导致在线解压缩失败

作者 / 无忧主机时间 2013-07-07 23:33:56

炎炎夏日，如浴烈火。南昌这个火炉城市，热啊！即使无忧主机小编身在空调房，依然也能感受到场外窗外一波波热浪涌来。这时，无忧主机小编收到一条用户提交的故障工单。是关于无忧主机控制面板在线解压出现“your connention has timed out”，解压超时。报错现象如下：无忧主机空间控制操作在线解压操作时，提示超时提醒，根据无忧主机小编的经验判断，不是压缩包太大（1G以上），就是空间没有剩余容量了。于是查看了用户的空间信息，果然，他的是香港免备案的php虚拟主机300M，而他的压缩包居然有280M，后台执行在线解压的时候需要空间有一定的剩余空间存储解压出来的文件。原因找到，我建议用户把数据分割压缩成50M一个压缩包，分次上传，梯次解压，充分利用每一M的空间容量。问题得到解决。最后补充一句，如果空间在解压，压缩，备份操作的时候，如空间剩余空间不够，也会出现这种超时提示，你可以选择性的提升空间容量即可，或联系我们的客服为您解决。感谢您对无忧主机的支持。