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人工技术服务功能介绍

作者 / 无忧主机 时间 2016-05-30 21:01:49

各位站长朋友们更购买php空间后,一定有很多不明白的地方不清楚,这个时候可以功过提交人工技术服务来快速解决简单的技术问题。今天无忧小编为大家介绍下人工技术服务都可以解决哪些问题。 登录帐号---主机管理----控制面板,就进入到控制面板页面了,如下图1所示: 人工技术服务功能介绍 上图红色框中就是本期小编要介绍的主要功能了,点击进入后点击下拉条可以看到主要问题以下几大类,如下图2所示: 人工技术服务功能介绍 为了能提交有效给客户解决问题,小编接下来为大家详细介绍如何填写相应的信息。 1、人工预装网站,如图3所示: 人工技术服务功能介绍 按照对应的要求填写,点击提交后,有工作人员会快速为您解决问题。 注意事项: A.2处选择要安装的程序,如果选择安装其他程序,请6“其他要求“处提供程序下载地址; B.4处选择“是”会删除空间的数据,如果您的网站不许要删除数据库,请选择“否”; C.5处选择“是”会删除网站文件,如果您的网站不许要删除数据库,请选择“否”,特别是有二级站点的空间; D.如果您有相熟的技术,他们正在值班,亲可以直接指定到他在8处 2、网站为静态设置,如图4所示: 人工技术服务功能介绍 选择网站伪静态设置后,按照对应提示填写相应的内容 注意事项: A.、大部分伪静态设置需要到网站的后台中设置,所以网站后台地址,帐号密码一定要提供的; B、在2处请写明相应程序名,这样我们能更快的找到相应的伪静态规则,如果是不常见的程序,请在6“其他要求”处提供相应的规则; 3、空间初始化,如图5所示: 人工技术服务功能介绍 选择空间初始化设置后,按照对应提示填写相应的内容 注意事项: A.、2处网站域名要填写完整,如www.abab.com,不能写成abab.com,因为这个域名下可能还有二级域名; B、3处选择“是”会删除空间的数据,如果您的网站不许要删除数据库,请选择“否”; C、4处选择“是”会删除网站文件,如果您的网站不许要删除数据库,请选择“否”; 4、网站域名301重定向,如图6所示: 人工技术服务功能介绍 选择网站域名301重定向后,按照对应提示填写相应的内容 注意事项: A.、2处填写原来的域名如abab.com,3处填写要跳转到的域名如www.abab.com,这表示访问abab.com浏览器会自动跳转到www.abab.com; 5、网站默认首页设置,如图7所示: 人工技术服务功能介绍 选择网站默认首页后,按照对应提示填写相应的内容 注意事项: A、2处网站域名要填写完整,如www.abab.com,不能写成abab.com,因为这个域名下可能还有二级域名; B、3处填写默认首页的文件名,这个文件名必须要是在程序存在的;如果程序中不存在可以把这个首页文件在7处上传。 6、屏蔽ip,如图8所示: 人工技术服务功能介绍 选择屏蔽ip后,按照对应提示填写相应的内容 注意事项: A、2处网站域名要填写完整,如www.abab.com,不能写成abab.com,因为这个域名下可能还有二级域名; B、3处填写要屏蔽的ip或者ip段,如:以IP : 198.144.5.63 为例子 屏蔽单个IP地址只需要填写IP地址提交即可!填写规范: 198.144.5.63 屏蔽C段( 198.144.5.1 ~ 198.144.5.255),请填写前3段!填写规范:198.144.5 屏蔽B段( 198.144.1.1 ~ 198.144.255.255),请填写前2段!填写规范:198.144 屏蔽A段( 198.1.1.1 ~ 198.255.255.255),请填写前1段!填写规范:198 7、网站404设置,如图9所示: 人工技术服务功能介绍 选择网站404设置后,按照对应提示填写相应的内容 注意事项: A、2处填好404页面的文件名,如果网站根目录不存在这个页面可在7处上传该页面待技术人员处理。 B、3处网站域名要填写完整,如www.abab.com,不能写成abab.com,因为这个域名下可能还有二级域名; 8、网站站外搬家(原网站不在无忧主机),如图10所示: 人工技术服务功能介绍 按照要求填写对应的的内容,然后点击提交,在线工程师就能帮亲完成网站搬家。 注意事项: A、3.4.5处填写原网站所在的空间商地址,和管理帐号密码,这样我们才能拿到网站数据,如果亲已经把网站下载现在,可以在其他处作出说明。 9、网站站内搬家(原网站在无忧主机),如图11所示: 人工技术服务功能介绍 注意事项: A、3.4处是填写原来空间的ftp帐号密码,6.7填写新的ftp帐号密码 10、网站境外搬家,如图12所示: 人工技术服务功能介绍 在境外的空间和站外搬家差不多,按要求填写好信息,提交后我们工程师就会为您处理,由于境外网络传输速率关系,可能需要一些时间,所以请您耐心等待。 11、域名解析,如图13所示: 人工技术服务功能介绍 将需要解析的域名和解析地址填写到2、3处,如有其他要求请详细写清楚。点击提交就ok了。 12、空间过户,如图14所示: 人工技术服务功能介绍 填写好相应的信息后,点击提交就可以了。 注意事项: A、申请空间过户的朋友一定要认证正确的填写过户申请表,要不然技术们为了客户空间安装不会为您办理哦; B、如果有多个空间需要过户,请在其他要求中写清楚,格式:(ftp帐号)转移到(空间用户)下。 13、域名过户(修改域名所有人),如图15所示: 人工技术服务功能介绍 按要求填写好信息,特别是要正确填写申请表,这样我们才能尽快的处理您的工单申请。 14、域名管理者变更(无忧主机平台下的管理者变更),如图16所示: 人工技术服务功能介绍 这个只是无忧主机平台下的管理者变更,而不是域名所有者变更。同样填写好相应的域名和申请表,点击提交就可以了。 15、无忧主机帐号注册人身份证号修改,如图17所示: 人工技术服务功能介绍 按照要求正确填写信息,和申请文档,这个是用来核实身份信息,如果不正确,工作人员将无法完成您的申请。 16、在线获取转移码,如图18所示: 人工技术服务功能介绍 在2处填写您要转移的域名,点击提交就可以了。 17、其他工单,如图19所示: 人工技术服务功能介绍 当您的问题不属于以上的时候,可以在这儿详细描述下你的问题;当然您也可以通过官网找我们在线技术。 以上介绍的操作都需要您登录管理员帐号密码,所以非本人请谨慎把帐号密码给他人。

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