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域名注册

1、  问:无忧主机的主机购买券怎么用?

答:购买无忧主机的虚拟主机类产品,都将获得一组“主机购买券”;如果您是新用户,请先使用主机购买券注册一个无忧主机用户;如果您已经有无忧主机用户账号了,请登陆无忧主机超级用户管理系统-》开通虚拟主机-》输入主机购买券-》确定(请牢记虚拟主机开通时的信息)。

 

2、  问:域名解析怎么做?解析到哪?

答:请解析A记录到您的虚拟主机所分配的IP地址。

 

3、  问:连接FTP为什么卡住?为什么FTP无法列出目录?

答:无忧主机采用高安全性的FTP服务器,请配置FTP软件:连接模式->主动模式;列表模式-》STAT-L。 即可正常登陆FTP及列表目录。

 

4、  问:FTP为什么无法传文件?

答:部分国内使用联通宽带或内网用户通过FTP传文件无法正常,请通过如下途径解决:

  1. 向无忧主机售后工程师所要一个电信VPN账号,通过VPN连接FTP上传文件。
  2. 如您是内网用户,请更换为公网的网络环境。
  3. 通过登陆虚拟主机控制面板,使用文件管理里的在线上传功能。
  4. 联系无忧主机售后工程师,我司免费为用户上传文件。

 

5、  问:如何测试虚拟主机的访问速度快不快?

答:请登陆 http://ping.chinaz.com ,这是中国站长站提供的全国访问速度测试平台,您可以输入您的虚拟主机服务器IP地址,测试全国访问速度。

 

6、  问:怎么修改域名绑定?

答:登陆主机控制面板-》站点管理->勾选站点->修改一个站点的域名-》输入您的域名。

 

7、  问:我的MYSQL数据库在哪?如何新建MYSQL数据库?如何管理MYSQL数据库?

答:A. 登陆主机控制面板->Mysql管理->新建一个数据库。

        B. 登陆主机控制面板->Mysql管理->使用Phpmyadmin管理数据库。

 

8、  问:为什么首次访问网站提示403错误?

答:A. 请确认您的虚拟主机的public_html 目录下是否有首页文件,例如:index.html, default.html 之类,如果没有,请上传。

        B. 您是否已经删除虚拟主机根目录下的 public_html 目录?如果是,请联系无忧主机售后工程师,我司将免费为您恢复正常的虚拟主机结构。

 

9、  问:为什么首次访问网站提示404错误?

答:请确认您访问的页面存在?404错误一般原因是您访问到的网页不存在,请上传。

 

10、问:为什么首次访问网站提示500错误?

答:请通过FTP修改您上传的文件权限:默认文件权限为644、默认文件夹权限为755。

 

11、问:如何设置301跳转?

答:通过配置 .htaccess文件即可实现301跳转。

 

12、问:安装、迁移网站遇到困难或问题了怎么办?

答:当您在安装、迁移网站时遇到困难,请登陆无忧主机官方网站 http://www.51php.com ,在首页搜索您想解决的问题的关键词或通过栏目分类寻找您所遇到问题的相关文档,无忧主机为您准备了数以千计的常见问题的解决办法。如果还是无法解决您的问题,请登陆用户管理系统,提交技术工单,我司售后工程师会尽力为您解决问题。

 

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