使用tracert命令和ping命令预判网站访问状态

当网站无妨访问时，我们该怎么办？找无忧主机（www.51php.com）！

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接下来，我们具体谈谈，网站打不开的时候，我们该怎么做？

1、  无忧主机（www.51php.com）推荐使用ping命令，ping自己的空间IP地址，检查网络的通断情况后，连故障描述提交给客服。

2、  然后，使用tracrt路由跟踪命令，在本机运行这个命令，如 tracert www.51php.com(替换你自己的域名，中间有空格)，然后将截图发给我们客服。这个动作太重要了，无忧主机根据你发来的tracert路由列表，可以非常精确的判断原因，为你提供专业的解答意见，并能快速采取针对性的解决方案。

上面2个要求，是无忧主机（www.51php.com）向给大家的建议，当网站无法访问时候，请根据上门说的亮点，自己预判一下问题，这个大大缩短故障处理响应时间，无忧主机（www.51php.com）永远相信人民的眼睛是雪亮的，随时接受人民的监督，只有人民都支持的空间才是好空间。

无忧主机（www.51php.com）产品的售后工作要做好，离不开广大用户的支持，感谢大家选择、信赖无忧主机产品，我们无以回报，仅以最专业的php虚拟主机产品，回报喜爱无忧的用户。

可能有些用户对ping命令和tracert命令不熟悉，你可以看看下面几篇相关介绍这两个命令的文章：

无忧主机原创：如何读懂tracert的运行结果

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