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无忧主机小编在接触米拓一段时间后发现小编使用的在线客服QQ竟然一直是未启用的状态,点击在线咨询的时候还要加好友,然后才能交流。小编去论坛看了看,发现有好几位站长朋友与小编一样碰到了在线QQ没有启用的情况,那么这个问题怎么解决呢?下面就让无忧主机小编来为大家解决这个问题把。

设置前是显示的未启用状态,如下图:

mituo1 256x300 解决米拓在线客服QQ一直显示未启用状态的方法

米拓界面

首先,在米拓的后台添加在线交流QQ,保存即可。这个可以参考无忧主机小编以前写过的米拓程序如何设置在线交流

然后,登录QQ在线状态设置页面http://wp.qq.com/index.html。点击右上角的登录,记住用上面在米拓后台设置的在线交流QQ登录哦,进入设置页面。

进入设置页面后,可以选择开启会话功能,在所要选择的会话方式前面方框中打勾,使其与对方交流方式有多种,如下图所示:

mituo2 300x191 解决米拓在线客服QQ一直显示未启用状态的方法

米拓

然后,再查看安全级别设置是否完全公开,QQ上这边有提示,如果是做商家、客服的使用,

就推荐使用完全公开;而作为博客和论坛的使用,就建议是使用安全加密,我们是要作为米拓的在线客服交流,所以我们选择完全公开,如下图所示:

 

另外呢,我们还要查看是否停止了服务,因为停用服务的话呢,停用后所有的“QQ通讯组件”图标(不包括腾讯网站自动生成的)将更改为“未启用”状态,他人必须添加您为好友才能进行会话。所以为了在线交流QQ显示在线状态,我们必须保证服务没有停用。

设置好之后点击保存即可,下面让我们看下效果图把:

mituo3 275x300 解决米拓在线客服QQ一直显示未启用状态的方法

本文地址:http://www.51php.com/meinfo/11743.html

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