无忧主机(www.51php.com)一直都非常重视我公司香港机房的网络覆盖率的问题,一旦有用户恢复出现类似问题,无忧主机(www.51php.com)都会契而不舍的找出故障的原因,并加以修正,不断动态的维护php虚拟主机服务器的稳定和良好的用户访问速度。

我在2月4日发布了一篇文章“案例分析:域名dns解析服务器导致解析局部失效” ,这篇文章中追踪报道过我公司香港免备案php空间用户“(怎奈我何  ***80781)”的域名由于域名dns服务器的问题,导致部分地区解析失效,发送局部范围内无法访问空间网站的问题。

在上文报道中,无忧主机(www.51php.com)的专家工程师们经过诊断后,判断是由于域名dns解析服务器异常导致的,给出的解决方案是:

1、 等待,域名提供商恢复dns服务器的正常工作。

2、 向域名提供商申请更换一组新的域名dns服务器。

3、 更换第三方的免费(dnspod)DNS服务器。

由于这个问题困扰用户很久,对域名提供商的dns服务器失去了信心,采用了第三个方案,更换第三方dnspod免费dns服务器。到今天已经是2月9日,已经过去了5天,无忧主机(www.51php.com)客服针对此问题,对客户进行回访调查。从客户处得知,问题已经解决,使用第三dns服务器非常稳定、速度非常快,用户用了48小时等待域名DNS服务器生效(换域名dns服务器的理论生效时间是72小时),真是一个漫长的等待过程。下面是客户对解决问题的肯定和聊天记录。如遇到同类问题站长,借鉴解决。感谢阿D的福音,给我们带来这么优秀的、免费的dns服务。

image0018 150x150 故障回访:解决域名DNS解析服务器异常问题导致局部不能访问

 

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