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在无忧主机虚拟主机管理系统(DirectAdmin)下更换网站域名后,如提示“403错误”,请按本文以下操作,即可全面解决。

故障原因分析:

访问网站提示403错误,没有找到相关网页。拿到用户php虚拟主机登陆信息,发现在../ domains目录下有2站点目录。这就是导致无法网站的原因,并且通过网站域名访问提示403错误。见下图:

image00117 150x150 无忧主机虚拟主机管理系统下自助更换域名后的注意事项

导致这种发生的原因(请结合图片看下列分析):

1、 客户给空间换了新域名。

2、 无忧主机从保护用户网站数据出发,在空间更换新域名(B)后,其老域名(A)的数据,其老域名的数据依然存在,不会立即删除,其目录是为用户一次后悔的机会,充分考虑到了用户数据安全问题,即使是你由于误操作更换域名绑定绑定,也不会导致数据丢失。

3、 由于客户将数据依然上传到老域名(A)的的站点根目录下,所以就导致了用户无法访问到自己的站点。

解决的方法就是,直接将老站点(A)目录删除即可,然后将网站数据上传到B站点即可。如有用户遇到相似问题,请参照处理。

删除后的截图:

image00311 150x138 无忧主机虚拟主机管理系统下自助更换域名后的注意事项

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